首頁(yè) >> 網(wǎng)商文選 |
發(fā)了這么多信息為什么沒(méi)有效果?發(fā)布時(shí)間:2009/6/8 8:37:03 點(diǎn)擊次數(shù):4793
今天來(lái)和大家共享一下如何讓你的網(wǎng)絡(luò)起到更好的效果。從建站以來(lái),總是能接到一些求購(gòu)電話,對(duì)于一個(gè)設(shè)備而言,會(huì)有很多種描述方法(客戶的隨意性很強(qiáng),在他尚不知設(shè)備的確切名稱之前,只會(huì)站在自己的立場(chǎng)上來(lái)考慮問(wèn)題,自己覺(jué)得該叫什么,就會(huì)給一個(gè)產(chǎn)品定一個(gè)自己認(rèn)為合理的名稱,呵呵)。今天接到一個(gè)徐州客戶的來(lái)電,說(shuō)要葵花油過(guò)濾機(jī),我在*化工機(jī)械網(wǎng)的商情庫(kù),產(chǎn)品庫(kù),公司庫(kù)里兜了一圈,一點(diǎn)收獲也沒(méi)有;后來(lái)我到各大搜索引擎上面找,結(jié)果還是無(wú)功而返。不過(guò)我不相信偌大一個(gè)互聯(lián)網(wǎng),找一個(gè)通用設(shè)備會(huì)找不著?然后我換一個(gè)關(guān)鍵詞找,植物油過(guò)濾機(jī),食用油過(guò)濾機(jī),終于找到了想要的信息,費(fèi)了好大的周折。 互聯(lián)網(wǎng)的信息本來(lái)就是千變?nèi)f化,互聯(lián)網(wǎng)擁有如此龐大的信息量也正是這個(gè)行業(yè)的一大特性,不象報(bào)紙,雜志,不可能無(wú)限量的擴(kuò)展版面,視頻媒體也不可能一天24小時(shí)的播放,這些對(duì)于信息的傳播都有廣泛的局限性。而互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)生,讓信息發(fā)布找到了一個(gè)很好的平臺(tái),這里不限量,不限時(shí),“搜你所想”,這句話應(yīng)該可以概括互聯(lián)網(wǎng)對(duì)人類產(chǎn)生的巨大貢獻(xiàn)。 那作為企業(yè)來(lái)說(shuō),既然已經(jīng)投身于互聯(lián)網(wǎng),為什么不去做得更好呢?
互聯(lián)網(wǎng)這么多信息,為什么偏偏會(huì)找到你呢?你花了這么多錢投進(jìn)去,結(jié)果還是徒勞?這不是互聯(lián)網(wǎng)的錯(cuò)!
因此,我們必須懂得客戶的使用習(xí)慣,如上例所說(shuō),他已經(jīng)在用互聯(lián)網(wǎng)找信息了,結(jié)果沒(méi)找到,能怪他不會(huì)搜索嗎?他又不是專業(yè)的業(yè)內(nèi)人士,在這一點(diǎn)上,我們不能要求他,所以我們得理解他們,并且了解他們,讓我們站在客戶的立場(chǎng)上來(lái)考慮一下。作為一個(gè)產(chǎn)品,有人會(huì)用大的分類來(lái)定義(如植物油過(guò)濾機(jī),食用油過(guò)濾機(jī)),也有人會(huì)用具體的功能來(lái)定義(如過(guò)濾食用油),有的人會(huì)用符合自己需要的名稱來(lái)定義(如葵花油過(guò)濾機(jī))。還有一例:穩(wěn)壓電源柜,作為專業(yè)生產(chǎn)廠來(lái)說(shuō),沒(méi)有人會(huì)這么說(shuō),但是客戶不會(huì)知道,尤其是*次采購(gòu)這種設(shè)備的,他會(huì)臆想別人會(huì)怎么說(shuō),其實(shí)他對(duì)這個(gè)產(chǎn)品的描述已經(jīng)很清楚了,一個(gè)柜式的穩(wěn)壓電源。如果我們能把自己當(dāng)作客戶來(lái)描述產(chǎn)品的話,是不是會(huì)更好呢?
或許你該問(wèn),不可能變著法的發(fā)這么多類似或相同的信息吧,具體怎么操作呢?其實(shí)大部分行業(yè)網(wǎng)站發(fā)布信息的時(shí)候都會(huì)有好多欄目,如:*化工機(jī)械網(wǎng)上發(fā)布信息的時(shí)候就會(huì)有標(biāo)題,關(guān)鍵詞,產(chǎn)品描述;標(biāo)題寫上比較通用的名稱,關(guān)鍵詞里寫上產(chǎn)品別稱,描述里寫上產(chǎn)品功能,參數(shù)一類。每一條信息都認(rèn)認(rèn)真真的去填寫,發(fā)布,我想你的效果會(huì)比現(xiàn)在好很多!
天道酬勤!祝大家在互聯(lián)網(wǎng)上都能取得好的效果!
|